Zeitstatistik für die Optimierung Ihrer Rezeptionszeiten18.02.2020 Die Zeiten an denen die Rezeption besetzt sein muss ist ein wesentlicher Kostenfaktor für einen Hotelbetrieb. Zimmersoftware ermöglicht es schon heute, viele Tätigkeiten vom Home-Office aus zu erledigen, die mit PC-basierten Systemen nur in der Rezeption bearbeitet werden können. Aber für die Schlüsselübergabe bei Check-In und Check-Out ist es nach wie vor notwendig die Rezeption besetzt zu halten. Um das besser zu optimieren, gibt es ab sofort für alle unsere Kunden eine Zeitstatistik, die nach Wochentag und Uhrzeit aufschlüsselt, wann Ihre Gäste normalerweise ankommen und abreisen und wann es vielleicht nicht notwendig ist, die Rezeption besetzt zu halten. Weil die Statistik auch nach Wochentag aufgeschlüsselt ist, können Sie gut sehen, wie sich die An- und Abreisezeiten zwischen Wochentagen und Wochenende unterscheiden. Die Aufschlüsselung nach Viertelstunde erlaubt es Ihnen, die Arbeitszeiten in der Rezeption perfekt zu optimieren. |
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