Wissenswertes

Pension Weißer Hirsch - Ihr Zuhause auf Zeit

Entdecken Sie unsere kleine, gemütliche Frühstückspension oberhalb des Weissensees, zwischen Füssen und Pfronten, im Herzen des Allgäus.


Antworten auf häufige Fragen und generelle Informationen

Antworten auf häufige Fragen und generelle Informationen

Anreise:

Ihre reservierten Zimmer stehen am Anreisetag ab 14 Uhr für Sie bereit. Nach vorheriger Absprache, je nach Buchungslage, und gegen Aufpreis ist eine frühere Anreise eventuell möglich. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich spätestens 2 Tage vor der Anreise!

Die Anreise muss vor 22 Uhr erfolgen. Spätere Anreisen sind vorab mit uns vor 17 Uhr abzusprechen.

Für Anreisen am Abend nach 17.30 Uhr steht Ihnen ein Schlüsselsafe im Hauseingang zur Verfügung, welcher Ihre Haustür- und Zimmerschlüssel enthält. Den Code senden wir Ihnen am Anreisetag nachmittags per WhatsApp zu. Sollten Sie kein WhatsApp haben oder keine Handynummer hinterlegt haben, so senden wir den Code per E-Mail an die uns aus der Buchungsbestätigung bekannte Adresse.

Zum Check-in ist ein gültiger Personalausweis oder Reisepass für bei uns eingemietete Personen notwendig!


Abreise:

Die Abreise erfolgt am Abreisetag bis spätestens 10.30 Uhr. Die Schlüssel geben Sie bitte wieder bei der Anmeldung/Rezeptionstheke im Erdgeschoss ab.


Zimmerpreise: 

Die Zimmerpreise verstehen sich pro Nacht, und inklusive der im Buchungsvorgang separat ausgewiesenen Nächtigungstaxe (Kurbeitrag). Sie können die Personenzahl in der Buchungsmaske auswählen und bekommen dann alle in der gewünschten Zeit verfügbaren Zimmer bzw. Zimmerkombinationen angezeigt.

Sie können einen Aufenthalt ohne Frühstück oder einen Aufenthalt mit Frühstück in der Buchungsmaske wählen. Dementsprechend verändert sich der genannte Preis. 

Bezüglich einer Preisnennung für mitreisende Kinder kontaktieren Sie uns bitte per Kontaktformular unter Nennung des Alters Ihres Kindes und dem Buchungswunsch (mit oder ohne Frühstück). Dann können wir die Verfügbarkeit eines Zimmers mit Platz für ein Zustellbett prüfen und Ihnen ggfs. den Preis nennen.


Zahlung:

Sie benötigen bei Direktbuchung über diese Webseite keine Kreditkarte und wir autorisieren auch keine Karten vorab. Allerdings ist die Zahlung der Gesamtsumme Ihrer Buchung BEI ANREISE und VOR dem Bezug der Zimmer fällig, in bar oder mit Karte (VISA, MasterCard, EC-Karte, Giro, V-Pay). 

Bitte sehen Sie davon ab, fest gebuchte Zimmer bei Anreise erst besichtigen zu wollen. Dem können wir leider generell nicht entsprechen. Tatsächliche und aktuelle Bilder der Zimmer sehen Sie auf unserer Webseite. 

Alternativ können Sie die Gesamtsumme auch bis spätestens 7 Tage vor Anreise überweisen. Sprechen Sie uns gerne darauf an.


Kurbeitrag der Stadt:

Der Kurbeitrag der Stadt Füssen ist im endgültigen Zimmerpreis im letzten Buchungsschritt enthalten, und wird dort separat ausgewiesen ("Nächtigungstaxe"). Der Kurbeitrag beträgt (Stand 1.3.2025) € 3,00 pro Nacht für Personen ab 16 Jahre, € 1,50 für Personen ab 6-15 Jahre, und ist kostenlos für Personen von 0-5 Jahre.

Für Personen mit Schwerbehindertenausweis gibt es je nach Behinderungsgrad Ermäßigung. Bitte bringen Sie Ihren Behindertenausweis mit und zeigen diesen beim Check-in vor, damit wir die relevanten Daten daraus aufnehmen und an die Stadt Füssen weiterleiten können.

Für Personen, die sich beruflich in Füssen aufhalten/Geschäftsreisende, fällt kein Kurbeitrag an. Allerdings muss der Zweck des Aufenthalts/die besuchte Firma o.ä. genannt und diese Information von uns an die Stadt Füssen weitergeleitet werden.


Königskarte:

Unsere Urlaubsgäste erhalten bei Anreise die KÖNIGSCARD, mit der sie KOSTENFREI Zutritt zu ca. 200 Erlebnisse aus den Bereichen Sport, Kultur, Wandern, Berge, Wellness und mehr, in den Regionen Allgäu, Tirol und Oberbayern haben. 

Mehr Info unter www.koenigscard.com

Gäste, die zu beruflichen Zwecken/Lehrgängen o.ä. bei uns sind und keinen Kurbeitrag entrichten, erhalten KEINE KÖNIGSCARD, da diese nur an Urlaubsgäste ausgegeben wird. 

Die KÖNIGSCARD wird personengebunden registriert und ist nicht übertragbar. Sie ist NICHT separat erhältlich, sondern wird nur in Verbindung mit einer Übernachtung in einer teilnehmenden Unterkunft (wie zum Beispiel bei uns) ausgegeben. 

Sie ist am Abreisetag bis 12 Uhr mittags gültig. Am Anreisetag erhalten Sie die Karte ab 14 Uhr (Beginn der Anreisezeit) von uns. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Karten nicht zur Abholung vor 14 Uhr bereithalten können, und, dass wir keine Verantwortung für die tatsächliche Verfügbarkeit einzelner KÖNIGSCARD-Erlebnisse während Ihres Aufenthaltes übernehmen. Wir registrieren die Karten und geben sie aus, aber haben keinen Einfluss auf das Angebot.   


Reiserücktritt:

Eine kostenfreie Stornierung ist bei uns bis 21 Tage vor Anreise möglich. Sie können dazu den Link in Ihrer Buchungsbestätigung benutzen, welcher bis 21 Tage vor Anreise funktioniert, oder uns eine E-Mail senden. Eine Stornierung muss immer schriftlich erfolgen und von uns schriftlich bestätigt werden, um wirksam zu sein!

Ab 21-0 Tage vor Anreise berechnen wir Ihnen bei Stornierung des Aufenthalts 80% des Gesamtpreises für Zimmer, und 90% des Gesamtpreises für die FeWo. 

Bei Nichtanreise berechnen wir Ihnen 100% des Gesamtpreises.

Wir empfehlen daher grundsätzlich den Abschluss einer REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG! Bitte informieren Sie sich über Angebote bei dem Versicherungsunternehmen Ihrer Wahl. 

Ist es uns in der Kürze der Zeit doch noch möglich, die von Ihnen ab 21-0 Tage vor Anreise stornierten Zimmer/FeWo anderweitig zu vermieten, so entfällt Ihre Verpflichtung zur Zahlung in Höhe der anderweitig erzielten Einnahmen für diesen Zeitraum.

Wenn Sie nach erfolgtem Check-in vorzeitig abreisen sollten, so ist eine Rückerstattung des vereinbarten Preises für alle gebuchten Leistungen ausgeschlossen.

Gebuchte und verfügbare, aber während Ihres Aufenthaltes durch Sie nicht in Anspruch genommene Leistungen (z.B. wenn der Gast das gebuchte Frühstück ausfallen lässt) werden NICHT verrechnet oder vergütet.


W-Lan:

Wir bieten kostenloses Basic W-Lan im ganzen Haus an. Es handelt sich um keine High Speed-Verbindung und wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Stabilität Ihrer Verbindung.


Betten: 

Unsere Einzelbetten sind 100x200cm groß, die Queensize-Betten sind 140x200cm groß mit einer breiten Matratze, und die Doppelbetten (Kingsize) sind 180x200cm groß, mit 2 Matratzen à 90x200cm. Alle Betten haben ein offenes Fußende und sind inklusive Matratze mindestens 50 cm hoch. Die Kissen und Bettdecken sind fasergefüllt und ohne Federn. Die Matratzen sind ca 20-23 cm dick, mit Härtegrad 3-4 mittelfest, und ohne tierische Bestandteile (wie z.B. Rosshaar). 


Ausstattung: 

Die Zimmer sind ausgestattet mit Kabel-TV, Sitzbereich, Schrank oder Kleiderregal, Kofferböckchen, Wasserkocher und Kaffeehaferl, Safe und Basic W-Lan. Alle Zimmer verfügen über einen eigenen Badbereich mit DU/WC , oder über ein geschlossenes Badezimmer mit DU/WC, jeweils mit Seifenspender, Duschgel/Shampoo, Zahnputzbechern, Duschmatte, Haartrockner, Handtüchern und Duschtüchern.

In unserer FeWo sind die nach gebuchter Personenzahl benötigten Betten bezogen. In der Küche stehen ein Reinigungspaket (Spülmittel, Spülschwamm, Schwammtuch, 2 Geschirrtücher, Mülltrennung), Spülmittel für die Spülmaschine, und eine Starter-Ration an Teebeuteln und Kaffeepads für Sie bereit. Im Bad finden Sie Seife, Duschgel/Shampoo, Zahnputzbecher, einen Haartrockner, 2 Rollen Toilettenpapier und 1 Handtuch/1 Duschtuch pro gebuchter Person sowie eine Duschmatte. 


Zimmerreinigung/Hand- und Duschtücher:

Wir reinigen Ihr Zimmer jeden zweiten Tag, kümmern uns aber täglich um Ihren Hand-/Duschtuchwechsel (falls gewünscht), Ihren Toilettenpapier-Vorrat und den Zimmerabfalleimer. Wenn wir die Hand/Duschtücher wechseln sollen, so legen Sie diese bitte in die Duschwanne.

In der FeWo schauen wir 1-2x pro Woche nach dem Rechten, und tauschen 1x pro Woche die Hand- und Duschtücher, die Duschmatte und die Geschirrtücher. 

Falls Sie in der FeWo zusätzliche Handtuchwechsel benötigen oder ganz generell Duschtücher für Schwimmbadbesuche brauchen, sprechen Sie uns bitte an. Sie können von uns gegen Gebühr Tücher-Pakete erhalten.


Rauchen/offenes Licht/Feuer:

Jede Art der Nutzung von offenem Licht (Kerzen, Windlichter etc.) im Haus bzw. auf den Balkonen ist untersagt. 

Unser Haus, die Zimmer, die FeWo, alle öffentlichen Bereiche inkl. Balkone sind  Nichtraucherbereiche (Feuerversicherungsbedingungen).

Das Rauchen in den Zimmern/der FeWo wird mit einem Reinigungsaufschlag ab € 150 sowie der Sperrung des betreffenden Zimmers/FeWo für 2 Nächte zum Tagespreis berechnet, damit die nächsten Gäste wieder ohne Zigarettengeruch wohnen können.


Kochen in den Zimmern:

Das Einbringen /der Einsatz von Kaffeeautomaten, Kochplatten, Heißluftöfen, Grillplatten o.ä., bzw das Kochen von Speisen in den Zimmern ist untersagt. Wegen potenzieller Überlastung der Stromkreise, durch die Brandschutzbestimmungen und wegen der Festsetzung der Kochgerüche in Matratzen, Teppichen und Textilien. Das Kochen in den Zimmern wird mit einem Reinigungsaufschlag ab € 150 sowie der Sperrung des betreffenden Zimmers für 2 Nächte zum Tagespreis berechnet, damit die nächsten Gäste wieder ohne hartnäckige Essensgerüche in ihrer gebuchten Unterkunft wohnen können.


Schäden:

Jedem kann einmal ein Missgeschick passieren. Bitte melden Sie uns durch Sie verursachte Beschädigungen sofort, damit wir ggf. den Schaden begrenzen können und/oder Ersatz beschaffen/die Reparatur in die Wege leiten können. Beschädigungen am Zimmer, dem Badbereich oder dem Balkon werden Ihnen separat in Rechnung gestellt, damit Sie die Rechnung später bei Ihrer Haftpflichtversicherung einreichen können.


Haustiere:

Haustiere können wir leider grundsätzlich nicht aufnehmen.


Barrierefreiheit:

Wir bringen natürlich gerne auch Gäste mit Behinderung unter, möchten aber explizit darauf hinweisen, dass unsere kleine Pension ein Altbau ohne Aufzug und mit vielen Treppen, Stufen und schmalen Bereichen ist, und die Zimmer alle im 1. oder 2. Stockwerk liegen. Auch rund ums Haus ist das Areal nicht ebenmäßig oder flach. Bitte kontaktieren Sie uns auf jeden Fall VOR einer Buchung bei uns, damit wir die Sinnhaftigkeit eines Aufenthalts bei uns besprechen können. 


Parken: 

Rund ums Haus finden Sie kostenlose Parkplätze (bitte Schilder "Pension" beachten). Zum Ein- und Ausladen können Sie nach Verfügbarkeit auch kurz vor dem Eingang halten und dann sofort umparken auf einen der Parkplätze. Wir haben KEINE Garagen, bewachte oder von den Zimmern aus einsehbare Parkplätze für Gäste-KFZ. 


Fahrräder:

Ihre Räder können Sie in unserem absperrbaren Radschuppen unterbringen, je nach Verfügbarkeit an Platz. Dort finden Sie auch eine Möglichkeit zum Laden von Akkus. Die Unterbringung ist kostenlos, aber wir übernehmen KEINE HAFTUNG für dort eingestellte, im Garten abgestellte oder auf/an Ihren KFZ gelagerte Räder/Sportgeräte.


Detaillierte Informationen zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie in unseren AGB (Link unten auf der Startseite).



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Bitte beachten: 

Unsere Zimmer und die FeWo befinden sich alle im 1. und/oder 2. Stockwerk, und es gibt keinen Aufzug im Haus. 

Falls Sie unbedingt ein Zimmer im 1. Stock benötigen, so kontaktieren Sie uns bitte VOR der Buchung per Kontaktformular oder WhatsApp unter unserer Festnetznummer! 

Wir schauen gerne für Sie nach, ob ein Zimmer im 1. Stock frei ist. Die Direktbuchung über unsere Webseite oder die Buchung über ein Online-Portal sichert grundsätzlich KEIN bestimmtes Stockwerk oder Zimmer zu!


Pension Weißer Hirsch. Einfach. Gut. Entspannt.